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A inovação pelas mãos do líder

Rachel Maia, CEO da joalheria Pandora e responsável pela vinda da empresa para o Brasil, é a mais nova conferencista confirmada no CONARH 2017 – 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas. No dia 15 de agosto, às 17 horas, Rachel dividirá o palco com João Paulo Pacífico, fundador e CEO do Grupo Gaia e criador da cultura organizacional Onda Azul, e Jorge Holzel Neto, membro do Conselho de Administração e facilitador da Mercur, na qual atua desde 1986. Juntos, eles participarão do painel Lideranças Inovadoras e seu Impacto Transformador.  Mediado pelo economista Samy Dana, comentarista do programa Conta Corrente (GloboNews), do Hora 1 e do Jornal da Globo (ambos da Rede Globo), o debate mostrará como líderes de gerações diferentes se antecipam às mudanças e transformam os métodos de gestão das organizações, quebrando paradigmas e tornando-se referência em inovação corporativa. O painel faz parte das palestras magnas do congresso, um dos maiores e mais importantes do segmento no mundo, que será promovido de 15 a 17 de agosto, no São Paulo Expo, na capital paulista. Simultaneamente, o CONARH abriga a Expo ABRH, espaço de negócios e network entre visitantes, congressistas e empresas do segmento.       Fonte: O Estado de São Paulo, 06 de Julho de 2017

CONARH em game

O aplicativo do CONARH 2017 já está pronto para ser baixado e surpreender os usuários. Desenvolvido pelo i9ação Treinamento e Desenvolvimento e patrocinado pela Carlson Wagonlit Travel, o novo app facilita a vida dos participantes tanto do congresso como da feira de negócios, além de propiciar entretenimento para os usuários. Ao acompanhar o desenho do evento, que é dividido em seis Trilhas de Conhecimento – Estratégia, Liderança & Talentos, Cultura, Gestão & Serviços, Viabilizadores e Mercado & Tendências –, o app possibilita aos congressistas escolherem uma das trilhas e personalizá-la de acordo com o interesse na programação. Num ambiente totalmente gamificado, as pessoas poderão se conectar às outras, interagir com os palestrantes fazendo perguntas, avaliar conteúdos, consultar o mapa da Expo ABRH e acompanhar as notícias divulgadas nas redes sociais da ABRH-Brasil. A exemplo dos anos anteriores, quanto mais interações, mais pontos os usuários receberão para concorrer a prêmios no final do evento. Para baixar gratuitamente o app CONARH 2017 no sistema iOS ou Android, basta acessar a loja virtual de aplicativos de seu celular.       Fonte: O Estado de São Paulo, 06 de Julho de 2017

Vivência em coaching e cases de mentoria são novidades do congresso

Dentro da proposta de apresentar um novo CONARH, o comitê de criação do 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, que será realizado em agosto, no São Paulo Expo, na capital paulista, preparou o inédito Espaço Mentoria & Coaching. “Queríamos propiciar ao público atividades alternativas ao formato das palestras convencionais, que permitissem a interação e a vivência dos congressistas. Além disso, trata-se de duas práticas que crescem cada vez mais no mundo corporativo”, explica Maíra Habimborad, presidente da Cia de Talentos e coordenadora do espaço. As atividades sobre coaching serão apresentadas por dois profissionais respeitados na área e com abordagens diferentes sobre o tema. São eles a consultora Vicky Bloch, sócia da Vicky Bloch Associados, e Jorge Dorneles Oliveira, cofundador e coordenador da Formação de Coaches EcoSocial. Com 1 hora e meia de duração, cada apresentação terá os primeiros 30 minutos reservados para que os especialistas deem a sua visão sobre práticas de excelência na área. “Um dos objetivos é destacar o melhor do coaching, pois, na medida em que se tornou muito disseminado, passou a ter várias abordagens”, explica Maíra. Depois dessa abertura, durante cerca de 40 minutos, uma pessoa da plateia participará de uma sessão de coaching ao vivo com o especialista; o tempo restante será dedicado ao debate sobre os conceitos apresentados e a perguntas dos participantes. Maíra salienta que o conteúdo é de interesse tanto para quem quer ser coach como para aquele que pretende contratar o serviço, como coachee. Já no caso da mentoria, a dinâmica será diferente. “Optamos por convidar empresas que há algum tempo possuam práticas nessa área e tenham boas histórias para contar”, destaca a coordenadora. A IBM falará sobre mentoria focada em diversidade e a Atento, de seu programa voltado aos jovens. As apresentações terão a participação do RH, que é responsável pela implantação dos programas de mentoria, do mentor e seu mentorado. O profissional de RH fará a abertura para explicar o programa adotado pela organização. Posteriormente, será feita uma espécie de talk show com os três para explorar como se dá o processo de mentoria e, para finalizar, assim como com as apresentações de coaching, será aberto espaço para perguntas e debate com o público.     Inscrição prévia Os congressistas do CONARH 2017 interessados em participar do Espaço Mentoria & Coaching deverão se inscrever previamente, a partir de 1º de agosto, pois as vagas são limitadas. Em breve, a ABRH divulgará o procedimento para tanto.       Fonte: O Estado de São Paulo, 29 de Junho de 2017

Brasil é Top 10 em evento da SHRM

Nova Orleans, nos Estados Unidos, abrigou, de 18 a 21 de junho, a SHRM 2017 – Annual Conference & Exposition, maior evento de RH do mundo promovido pela SHRM – Society for Human Resource Management, a maior entidade do gênero do planeta.

 

Com a 10ª maior delegação entre 82 países participantes, a ABRH-Brasil marcou presença no evento, que reuniu cerca de 15 mil pessoas. Entre os componentes da delegação brasileira, integrada por 23 profissionais, estavam Elaine Saad, presidente da associação; Daviane Chemin vice-presidente; Leyla Nascimento, presidente do Conselho Deliberativo; e Wagner Brunini, vice-presidente Financeiro.

 

“Foram quatro dias intensos, de reflexão sobre o futuro do RH, de encantamento e de muita inspiração”, resume Elaine. A expectativa, diz ela, é que na próxima edição, marcada para acontecer de 17 a 20 de junho de 2018, em Chicago, a delegação brasileira se supere e seja ainda maior.

Fonte: O Estado de São Paulo, 29 de Junho de 2017

Comitê realiza evento sobre reforma trabalhista

A reforma trabalhista e seus impactos na gestão de RH foram abordados, no último dia 20, em evento realizado pelo CORHALE – Comitê RH de Apoio Legislativo, na sede da ABRH-SP, na capital paulista. A apresentação ficou a cargo de Wolnei Tadeu Ferreira, diretor Jurídico da ABRH-Brasil. Advogado trabalhista com larga experiência em RH e um dos fundadores do CORHALE, ele destacou que a proposta inicial da reforma já sofreu 850 emendas, segundo maior número de emendas na história do Congresso Nacional. Agora, com o Projeto de Lei da Câmara (PLC) 38/2017, a matéria está em análise no Senado. Durante a palestra, Ferreira elencou os artigos do PLC que mais interessam aos RHs. Entre as principais mudanças, ele assinalou: – Revisa o tempo efetivo de trabalho, sem contar como hora extra o tempo em que o funcionário, por escolha própria, permanece na empresa após a jornada normal, seja para estudar, se alimentar, por questão de segurança ou outro motivo. – Limita intervenção da Justiça através de súmulas ou enunciados, inclusive na análise da negociação coletiva. – Põe fim ao problema das horas in intinere, ou seja, o deslocamento do trabalhador para ir e voltar do trabalho, quando o transporte é oferecido pela empresa, deixa de ser caracterizado como tempo à disposição do empregador. – Amplia do conceito de jornadas parciais para aquelas cuja duração não exceda a 30 semanais, sem a possibilidade de horas suplementares semanais, ou, ainda, aquele cuja duração não exceda a 26 horas semanais, com a possibilidade de acréscimo de até 6 horas suplementares semanais. – Cria o trabalho intermitente para qualquer atividade, exceto aeronautas. – Regulamenta o teletrabalho e excetua os teletrabalhadores do controle da jornada. – Institui o fracionamento das férias em até três períodos, dos quais um não poderá ser inferior a 14 dias corridos e os demais não poderão ser inferiores a 5 dias corridos cada um. – Retira a exigência de a homologação da rescisão contratual ser feita na presença dos sindicatos. – Diferencia, na contratação, o empregado que tenha diploma superior e ganha acima de duas vezes o teto da Previdência. – Institui a arbitragem para empregados com salário mensal superior a duas vezes o teto da Previdência. – Aprova o acordo entre empresa e empregado para a rescisão, considerando pela metade o aviso prévio indenizado e a multa do FGTS e por inteiro as demais verbas, mas não autorizando o ingresso no seguro-desemprego.       Fonte: O Estado de São Paulo, 29 de Junho de 2017

Sopro de Amor no CONARH

A exemplo de 2016, também em 2017 a ABRH-Brasil apoiará um projeto social durante o CONARH. Para a 43ª edição, a associação escolheu o Instituto Sopro de Amor, de São Paulo. Durante o evento, serão arrecadados alimentos não perecíveis na área de credenciamento, onde voluntários do instituto receberão as doações e poderão dar mais informações sobre o projeto.   A semente do Sopro de Amor foi plantada pouco antes do aniversário de 30 anos de sua idealizadora, Karina Lozov, que decidiu comemorar a data de um jeito diferente: se reuniu com os amigos para promover um grande evento, com música, atividades lúdicas e venda de produtos. A iniciativa atraiu mais de mil pessoas e a renda foi revertida para a Casa da Criança Betinho, abrigo para crianças com paralisia cerebral e primeira instituição a ser adotada pelo projeto. Neste ano, a iniciativa ganhou o status de associação sem fins lucrativos e passou a se chamar Instituto Sopro de Amor. A meta agora é, além de expandir a atuação, assumir integralmente as dietas enterais da Casa da Criança Betinho, o que significa o esforço de angariar, todos os meses, cerca de R$ 20 mil.   “Acreditamos que o amor é um agente poderoso de transmutação e cura. No CONARH, esperamos que as pessoas queiram participar e doem alimentos, mas, principalmente, percebam que podem ter uma atitude altruísta e fazer parte da nossa rede do bem onde quer que estejam, doando seu amor, sua alegria, seu talento e colocando aquilo que elas tiverem de melhor a serviço do próximo”, salienta Karina.   Conheça o Sopro de Amor no Facebook: pt-br.facebook.com/soprodeamorsp       Fonte: O Estado de São Paulo, 22 de Junho de 2017

Inscrições abertas para prêmio da ABRH-BA

Até 8 de agosto, estão abertas as inscrições do 10º Prêmio Ser Humano Luiz Tarquínio, reconhecimento da ABRH-BA a pessoas e organizações que fazem a diferença na área de RH do estado. “É importante valorizar a área de RH e gestão de pessoas divulgando boas práticas que sirvam de exemplo. Faz parte da nossa missão referendar cases que precisam ser multiplicados”, diz Cézar Almeida, presidente da associação. Neste ano, acompanhando as mudanças da premiação nacional, o Prêmio Ser Humano Oswaldo Checchia realizado pela ABRH-Brasil, as modalidades também passaram por remodelagem na ABRH-BA. Os interessados poderão se inscrever em cinco modalidades relacionadas à gestão de pessoas: Desenvolvimento, Administração, Sustentabilidade, Acadêmica e Jovem Para facilitar o processo da construção dos cases, foi criado um manual e, também, serão realizados workshops com os inscritos. Wladimir Martins, diretor de gestão de Conhecimento da ABRH-BA, conta que o processo de avaliação é feito em nível nacional: os materiais são enviados para as seccionais da ABRH nos outros estados para que sejam analisados e ganhem notas. “Os que tiverem a pontuação superior a 80% da nota máxima são anunciados como finalistas. Desse total, fazemos uma média de corte e os trabalhos que ficaram acima da média são premiados.”   Os finalistas serão anunciados em novembro, mês em que também acontecerá a cerimônia de premiação.   Informações e inscrições: www.abrhba.org.br         Fonte: O Estado de São Paulo, 22 de Junho

Eu, Robô?

A aplicação cada vez mais intensa de tecnologias tem transformado o ambiente de trabalho muito além do que se poderia imaginar. O exercício de prever o futuro laboral hoje passa obrigatoriamente pela convivência com androides, humanoides e outros “oides” que saíram da ficção para se tornar uma realidade no século 21. Esse é um dos efeitos da transformação digital, assunto que não poderia ficar de fora do CONARH 2017 – 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, que a ABRH-Brasil vai realizar de 15 a 17 de agosto, no São Paulo Expo, na capital paulista.     Entre as apresentações sobre o tema, a conferência magna O Futuro do Talento na Era da Transformação Digital estará a cargo de Gil Giardelli, estudioso da cultura digital, que participará do CONARH no dia 16, às 14h40, e é o entrevistado desta edição do Pessoas de ValoRH.   PESSOAS DE VALORH – Transformação Digital é uma expressão hoje presente em todas as áreas das empresas. Na gestão de pessoas, quais são os impactos? GIL GIARDELLI – São tempos de mudanças disruptivas, tempos dinâmicos, explosivos e de novas estratégias em complexidade, velocidade, convergência e conectividade. Trocam-se empregos chatos de apertar parafusos por empregos em rede de alto coeficiente emocional, espiritual e intelectual. No universo da gestão de pessoas, teremos que capacitá-las para que possam equilibrar a gestão do presente, a inovação e o futuro. Os gestores de pessoas criarão caminhos para que os profissionais saibam utilizar a sociedade em rede a fim de ganhar produtividade e tempo e possam aprender, ensinar e cocriar coletivamente.   PV – O RH tem acompanhado e sabido utilizar as novas tecnologias em seus processos e demandas? GG – A maioria das ferramentas, teorias e estratégias usadas no século 20 não tem mais efeitos, e não apenas o RH, qualquer profissional vai ter de criar novos mapas para navegar em novas terras. Para Recursos Humanos, é preciso pensar o futuro do talento, a liderança do século 21 e formas de despertar a criatividade e a inovação. Precisamos entender como data age, M2M (machine to machine), inteligência artificial, realidade virtual, humanoides, computação cognitiva, revolução das plataformas, apps e internet das coisas potencializam novas formas de ver e agir no mundo do trabalho.   PV – Nesse sentido, quais são as prioridades do RH? GG – O RH deve colocar na pauta discussões sobre a Era dos Valores, na qual o propósito vem antes do lucro como estratégia de negócios, e incentivar o poder das ideias, a economia do conhecimento, a diversidade cultural, a responsabilidade social e a ética. Que seja o líder que inspira e engaja as pessoas para explorarem o novo, inventarem possibilidades e arriscarem-se. Também deve ter foco na educação de alto impacto, preparar pessoas na resolução de problemas complexos e incentivar o poder do conhecimento coletivo. E, por fim, perceber que a transformação digital e a inovação são uma gigantesca vantagem competitiva.   PV – Num futuro não muito distante, homens e robôs trabalharão lado a lado. Como isso vai mudar a vida das pessoas no trabalho? GG – Bem-vindos à Era dos Robôs, da automação e da onda do desemprego tecnológico. Vivemos a transição entre decisões e ações rotineiras – automatizadas – e atitudes excepcionais – humanas. As máquinas inteligentes, que tomam decisões baseadas em dados, serão as parceiras ideais do profissional do conhecimento. Quando unirmos as interações homem-máquina e a inteligência mecânica com o melhor da inteligência coletiva chegaremos a uma nova Era do Trabalho. Saem os ferramenteiros e entram os estrategistas, sai o líder “mão na massa” e entra o líder inovador. Quando homens e robôs trabalham juntos, o que prevalece são ideias, não objetos; mente, não matéria; bits, não átomos; e interações, não transações.     NA VANGUARDA Além de Gil Giardelli, o mundo digital será tema de quatro cases empresariais. São eles:

  • Santander: Transformação Digital – O papel de RH na construção de novas competências
 
  •  Smarters: Inteligência Artificial nas Organizações
 
  •  Caixa Seguradora: Transformação Digital – Novos imperativos na gestão de pessoas
 
  •  IBM: Big Data e Analytics – Apoiando o processo de tomada de decisão
 

CONFIRA A PROGRAMAÇÃO COMPLETA NO SITE WWW.CONARH.COM.BR       Fonte: O Estado de São Paulo, 22 de Junho de 2017

Café Conosco da ABRH-RS

No próximo dia 29, a ABRH-RS realizará seu evento mensal Café Conosco, onde serão abordados os resultados da pesquisa Tendências em RH – Engajamento e Propósito. Gratuito e exclusivo para os associados da ABRH, o evento acontece na sede da entidade, em Porto Alegre, das 8h15 às 11h, com as participações de Alessandra Martinewski, diretora da Porto RH; Cristiane Steigleder, sócia-diretora da Steigleder Consultoria; Paolo Garcia Leonardi (Itália), consultor empresarial e especialista em Desenvolvimento Humanista de Lideranças; e Soraia Schutel, cofundadora e CEO da Sonata Brasil. Na oitava edição, o levantamento contou com a participação de 125 empresas, representadas em sua maioria por diretores e superintendentes. Temáticas como propósito e mulheres em cargos de liderança ganharam visibilidade na pesquisa, assim como emprego em transformação e a relevância de se desenvolver e gerir talentos foram assuntos aprofundados em 2017.     Mais informações: Tel. (51) 3254-8265 socios@abrhrs.org.br     Fonte: O Estado de São Paulo, 15 de Junho de 2017

Wazerização da vida

    Eduardo Migliano   Pensa numa pessoa preguiçosa. Não eu. Outra. Para mim, é o cara ou a mina que inventou o Waze. Me explico. Você está lá, feliz, dirigindo, quando ouve o maldito sonzinho avisando que errou o caminho. Você quer morrer só de pensar nisso, afinal, quando a moça fala “recalculando a rota”, ela quer dizer: “vamos dar uma pequena volta ao mundo, ok?” Esse que não deixa de ser um desgaste emocional é causado porque alguém, muito preguiçoso, decidiu que você precisaria de um guia em absolutamente todos os momentos e decisões (incluindo o trajeto casa>padoca>casa) e te condicionou a achar que errar o caminho é a pior coisa do mundo. Brincadeiras à parte, sinto que muitos de nós sofrem uma “wazerização” da vida. Em vez de escolher nossos caminhos, fugimos a todo custo de correr riscos e esperamos que alguém sempre nos diga o que fazer. Ignoramos nossa bagagem de vida, nossa intuição, as experiências vividas e as observadas. Se existe uma voz que vai te dizer quando e onde virar – e até mesmo o que virar –, essa voz é sua. Pelo menos é o que eu aprendi depois de muitas rotas erradas que ninguém recalculou por mim. O que não quer dizer que você está sozinho(a) nesse mundo. Isso nunca. Significa que, entre esperar seu 3G ressuscitar e abaixar o vidro pra perguntar onde fica tal lugar, abaixe o vidro e pergunte. Digo mais: se a resposta que vier se parecer com “não moro aqui, desculpa”, vai fazendo sua parte, que uma hora você chega. Nem que seja à noite, para o jantar. E tem hora mais propícia para um brinde? Talvez porque a hora mais escura seja a que precede o amanhecer. Mas, cuidado. Porque, quando a gente finalmente respira aliviado e tira a mão do volante, vem o Waze e te diz: “você chegou ao seu destino”. E nessa fala temos uma armadilhazinha… Não acho que o destino seja um lugar onde se chega, acredito que é muito mais os lugares por onde você passa. As paisagens que te comovem. Os becos de onde você quer correr. O destino, tenho visto, é bem mais encontrar uma vaga no estacionamento do shopping num sábado à tarde do que largar a chave na mão do manobrista. Tendências globais de mobilidade urbana à parte, acho mesmo que o destino é ir de ônibus. Ônibus. Muita gente querendo ir para o mesmo lugar. Algumas descem no caminho, mas todas chegam. E o ônibus quase nunca para no seu destino final. Você ainda vai ter que caminhar. E aí é hora de ouvir seu “Waze interior” te dizendo para onde ir.   *Cofundador da startup 99Jobs.com e integrante do comitê de criação do CONARH 2017     Fonte: O Estado de São Paulo, 15 de Junho de 2017

A gestão de pessoas em 16 práticas

Se há um bom jeito de absorver conhecimento é através de exemplos práticos. Nada melhor do que ouvir alguém que, para promover uma mudança, solucionar um problema ou criar um novo projeto, já passou pela experiência e descobriu o caminho das pedras. Por isso mesmo, Grupo Pão de Açúcar, IBM, Caixa Seguradora, Klabin, Alcoa e Smarters são algumas das 16 empresas que vão compartilhar suas experiências bem-sucedidas na área de gestão de pessoas durante o CONARH 2017 – 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, que a ABRH-Brasil vai realizar de 15 a 17 de agosto, no São Paulo Expo, na capital paulista.

 

Confira a lista:

Inovação – Agora isso é comigo – Case Bayer

Karen Zoreck, gerente de Projetos Globais para América Latina da Bayer, e Denilson Shikako, CEO e fundador da Fábrica de Criatividade

    O Papel Estratégico do RH na Transformação Organizacional – Case Caloi Claudia Weiler, diretora de RH da Caloi|Dorel Sports

Mulheres: Diversidade e suas fortalezas – Case John Deere

Letícia Aveline, líder do Grupo de Desenvolvimento de Funcionários WomenReach da John Deere Montenegro   Transformação – Como implementar e sustentar a mudança Case Syngenta Karina Ude, diretora de Desenvolvimento de Pessoas e Organização para América Latina na Syngenta   Endomarketing – Como utilizá-lo para apoiar o direcionamento estratégico do negócio – Case Grupo Dimed Karin Leitzke, gerente de RH do Grupo Dimed

Alinhando Estratégia, Estruturas Organizacionais e Times de Liderança – Case GPA

Miguel De Paula, diretor de RH Multivarejo do GPA – Grupo Pão de Açúcar, e Christian Orglmeister, sócio do BCG – The Boston Consulting Group       Centro de Serviço Compartilhado – Desafios e oportunidades na gestão de serviços – Case Alcoa Marcelo Freire, diretor global de Serviços de RH – People Services da Alcoa Corporation         Prevenção, Bem-Estar e Tratamento – Como melhorar a SAÚDE da gestão de SAÚDE corporativa – Case Hospital Israelista Albert Einstein Miriam Branco, diretora executiva de RH do Hospital Israelita Albert Einstein, e Luciane Infanti, sócia-diretora da Prática Healthy Strategy da Accenture   Acelerando a Geração de Talentos – Parceria Empresa Escola – Case Klabin Sergio Piza, diretor de Gente e Gestão da Klabin, e Wilson Risolia, diretor-presidente da Falconi e líder da Falconi Educação       Times de Alta Performance – Os novos desafios da liderança  – Case Amgen Daniel Martinez, diretor-médico da Amgen no Brasil, e Marcos Nascimento, sócio-diretor da ManStrategy Consulting   Painel Gestão Transformadora – Case Petrobras (Magna) José Luiz Marcusso, gerente executivo de RH da Petrobras. Mediador: Dony De Nuccio, âncora do Jornal das Dez (GloboNews) e do programa GloboNews Internacional   Previdência Complementar – Minimizando vulnerabilidades na gestão de talentos – Case Vale Maria Gurgel, presidente da Valia   Transformação Digital – Novos imperativos na gestão de pessoas – Case Caixa Seguradora Cristiane Olivier Heckler, superintendente de RH Latam da Caixa Seguradora, e Frederico Oliveira, diretor da McKinsey & Company e líder da Prática Organizacional da América Latina       Transformação Digital – O papel de RH na construção de novas competências – Case Santander Vanessa Lobato, vice-presidente de RH do Grupo Santander Brasil         Inteligência Artificial nas Organizações – Case Smarters Pietro Buljadon, cofundador da startup Smarters       Big Data e Analytics – Apoiando o processo de tomada de decisão – Case IBM Alexandre Dietrich, líder para América Latina da plataforma Watson da IBM     A programação completa está disponível no site do CONARH 2017, onde também é possível fazer as inscrições.  Acesse: www.conarh.com.br       Fonte: O Estado de São Paulo, 15 de Junho de 2017

ERRATA

Na edição passada, o Pessoas de ValoRH apresentou o time de conferencistas do CONARH 2017 – 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, que será realizado de 15 a 17 de agosto. Na galeria, faltaram dois importantes nomes da Trilha Liderança & Talentos. São eles:  
  • Daniel Motta, presidente & CEO da BMI Blue Management Institute, com a palestra Desenvolvimento e Identificação de Talentos – Pessoas certas, resultados fantásticos.
 
  • Patrícia Feliciano, líder de Talent & Organization da Accenture Brasil, com o tema Workforce of the Future – Pesquisa Accenture.
      Fonte: O Estado de São Paulo, 8 de Junho de 2017

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