ABRH-SP no Estadão

“Antes Tendência, Agora Realidade” foi o tema da palestra apresentada pelo vice-presidente e diretor de HCM da LG lugar de gente, Felipe Azevedo, na última quinta, na sede da ABRH-SP. “A tecnologia vem mudando a forma como contratamos, desenvolvemos, capacitamos e engajamos os colaboradores e nos comunicamos com eles. O que era tendência um tempo atrás já pode ser aplicado hoje”, disse Azevedo. Ele citou exemplos de tendências dentro dos subprocessos de RH que já são realidade e podem ser usadas no ciclo de gestão do capital humano: da seleção até a sucessão. Na área de Recrutamento e Seleção, por exemplo, a atração de candidatos de forma contínua, a divulgação em massa das vagas, a assertividade na triagem e a adoção de entrevistas virtuais. No onboarding, a implantação de uma agenda de atividades iniciais obrigatórias e de trilhas de ambientação (on-line, presencial e on the job). Na sucessão, a definição de perfil de posições-chave e não chave, a busca de sucessores e o mapeamento de criticidade. Azevedo falou ainda da gamificação, ou seja, uso de métodos de jogos com o objetivo de engajar as pessoas, e do people analytics na prática do RH. Como exemplo, ele citou o levantamento de informações que podem explicar o turn over de uma companhia de acordo com perfis que indicam o grau de propensão das pessoas saírem da empresa, como remuneração baixa ou distâncias maiores de casa para o trabalho. Fonte: O Estado de São Paulo – 17 de setembro de 2017

Desde o início deste mês, a diretoria dos Grupos de Estudos, umas das mais importantes atividades da ABRH-SP, tem nova configuração. A diretora Ana Maria de Freitas deixou a posição, que passou a ser ocupada por duas conselheiras da entidade: Yara Leal de Carvalho, que vai cuidar dos Grupos de Estudos da capital, e Fátima Farias, que assumirá os grupos das Regionais. “Com a divisão das funções, poderemos acompanhar melhor as atividades dos grupos e apoiar os facilitadores com maior proximidade”, explica a diretora de Conhecimento e Aprendizado da ABRH-SP Edna Bedani. “Acho que contribuí bastante para a consolidação da atividade e também aprendi bastante com os grupos. É um ciclo que se encerra. Acredito na renovação e também em dar espaço para outras pessoas e novas ideias”, avalia Ana Maria, que permanece como secretária do Conselho Deliberativo da entidade. Para Yara, assumir a diretoria dos Grupos de Estudos da cidade de São Paulo é uma honra. “Será uma oportunidade de contribuir ainda mais com a Associação. Já atuo como facilitadora dos grupos há aproximadamente seis anos e agora o desafio é maior”, diz. Ela pretende dar enfoque a quatro pilares: comunicação com os facilitadores (criação de canais de comunicação que possibilitem a solução de questões e implementação de melhorias); desenvolvimento dos facilitadores (por meio de workshops); desenvolvimento do espírito de time entre os facilitadores (ações que ampliem a integração do time); e qualidade (pesquisas, processos e evento anual). “Estou muito animada, pois sei que vou contar com uma equipe de alto nível profissional e grande comprometimento e também com o apoio da Edna Bedani, que faz toda a diferença”, complementa. Além de atuar em sintonia com Yara, Fátima vai trabalhar em conjunto com Roberta Nunes Barbosa, gerente de Regionais da ABRH-SP. “Ela me ajudará muito a ajustar as necessidades e os respectivos focos de cada Regional. No dia 28 deste mês, terei a oportunidade de conhecer todos os representantes das Regionais pessoalmente e apresentar o programa de continuidade dos grupos. A diretoria é uma oportunidade de colaborar na ampliação de temas relevantes e conexões para as ações que já vêm acontecendo com o forte e reconhecido empenho da Regionais”, conclui Fátima.

Perfis

Psicóloga com MBA Executivo em Negócios, formação Internacional em Coaching pela Sociedade Latino-Americana de Coaching, practitioner em PNL e analista de Assessment DISC, Yara vem desenvolvendo processos de coaching executivo e de carreira, projetos na área de atração de talentos e desenvolvimento de pessoas. Psicóloga, coach e consultora, Fátima é especialista em RH pela FEA-USP, pós-graduada em Administração de Empresas e Mercado pela ESPM, com MBA em Gestão e Empreendedorismo pela USP. É sócia da e-Talent Consulting & Partners.  

Fonte: O Estado de São Paulo – 17 de setembro de 2017

Também no CONARH, um painel abordou o tema Os Reflexos da Reforma Trabalhista e da Terceirização Frente à Revolução Digital 4.0 e a Gestão de RH. Wolnei Tadeu Ferreira, diretor Jurídico da ABRH-Brasil, ressaltou alguns pontos que vão afetar a gestão de Recursos Humanos, entre eles: a longevidade do brasileiro, que subiu de 50 para 74,6 anos em meio século; as diferentes gerações trabalhando juntas num mesmo local de trabalho; a tecnologia como ferramenta importante para compartilhamento de conhecimento; e as várias formas de trabalhar. Citando Klaus Schwab, fundador do Fórum Econômico Mundial, Ferreira comentou que, na nova economia on demand, os prestadores de serviço não são mais contratados no sentido tradicional; hoje, eles trabalham de forma independente e na execução de tarefas específicas.                                                       Wolnei Ferreira, o moderador Wagner Brunini e Lívio Giosa (em pé)   Ele também salientou que a 4ª Revolução Industrial, com suas diversas tecnologias, levará as crianças que hoje estão no ensino fundamental a trabalharem com sistemas e processos ainda não existentes. O diretor jurídico ressaltou, ainda que a automatização de atividades operacionais nos próximos dois ou três anos provocará a extinção de certas funções e, consequentemente, uma grande migração de empregos. Também participante do painel, Lívio Giosa destacou que a prestação de serviços é uma realidade no Brasil desde 1990, com a introdução do conceito da terceirização, trazido por ele para o país. Na sua visão, o maior desafio para a área de gestão de pessoas está na decisão pela escolha entre a automatização e a utilização de mão de obra. Segundo Giosa, o RH deve pensar em premissas relacionadas a qualidade, preço, prazo e inovação tecnológica associadas à disponibilização dos recursos metodológicos, materiais e humanos para a prestação do serviço. O especialista destacou, ainda, alguns pontos da Lei da Terceirização, como a liberdade de relações comerciais entre as empresas com base nas premissas citadas anteriormente, a reavaliação de fornecedores numa nova dinâmica de construção de valor para o negócio e, principalmente, a segurança jurídica para a adoção desse modelo de gestão. Sobre o setor público, ele observou que a Lei das Licitações ainda é um impeditivo para a adoção plena da terceirização.       Fonte: O Estado de São Paulo, 31 de Agosto de 2017

É sempre bom reforçar que a diversidade acelera o desenvolvimento, a inovação e a prosperidade de uma organização. Essa afirmação está comprovada em pesquisas locais e globais que mostram como a inclusão pode ser lucrativa para as empresas. Apesar disso, na prática, o assunto ainda patina em muitas delas. Para saber como a diversidade é sentida na pele por personagens da vida real e o que pode ser feito para que haja uma mudança de patamar, a ABRH-Brasil promoveu no CONARH 2017 – 43º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, realizado neste mês, um bate-papo mediado pelo ator e cantor Tiago Abravanel. Os participantes do painel Diversidade e Inclusão sob Olhar dos Personagens Reais – uma travesti, um cego, um negro e uma refugiada síria – têm algo em comum além da diversidade: souberam superar as adversidades e criar oportunidades para conquistar espaço e respeito no trabalho.  

• A baiana Edna Araújo Santos, “travesti ou transexual, como preferirem”, contou que, quando chegou a São Paulo – “a cidade das oportunidades” –, tudo o que queria era acordar de manhã com a certeza de que iria bater o cartão de ponto. Um sonho que demorou a realizar. “Durante oito anos, bati de porta em porta para arrumar um emprego. Passei por muitos RHs e sempre ouvia ‘o seu perfil não condiz com a vaga.’” Finalmente, há um ano e três meses, foi contratada como operadora de caixa pelo Carrefour. E, logo no início, passou por um evento que a marcou: o preconceito de um cliente, que deixou as compras no caixa e se retirou. “Fui profissional. Mantive a postura e continuei o meu trabalho. Como é uma loja de bairro, a convivência no dia a dia fez com que o preconceito fosse superado. Hoje, esse cliente entra na loja, conversa e brinca comigo, pergunta por que não passei batom”, orgulha-se.

 

• Cego desde os dois anos de idade, Sergio Faria, executivo de TI da Accenture, contou que para ganhar espaço profissional aprendeu que era preciso “comer pelas beiradas” e, aos poucos, provar que era capaz de tocar um projeto sozinho. “Felizmente consegui fazer isso e, em diversas oportunidades, coordenei projetos de TI e dei treinamentos dentro e fora do Brasil.” Para ele, a inclusão vem das pessoas e é preciso que a sociedade seja inclusiva. “É só você se colocar no lugar do outro e pensar que ele gosta das coisas que você gosta e também tem direito às oportunidades que você tem”, enfatizou. E resumiu: “Inclusão é desejar a diversidade”.

 

• Jovem, negro, nascido em Mascote, pequena cidade do interior da Bahia, Genesson Honorato mudou-se para São Paulo a fim de estudar. “Sem recursos, trabalhei como cobrador de ônibus e estudava na catraca”, explicou. Conseguiu entrar na faculdade de Psicologia pelo Prouni (Programa Universidade para Todos) depois de apostar com um amigo quem tiraria nota mais alta. Em 2012, nova conquista: foi aprovado no programa de trainee da L’Oréal para trabalhar no RH; hoje ele atua no Marketing Digital na companhia. Além da exclusão por conta da barreira financeira – “quando saí de Mascote, minha mãe mal tinha 12,50 reais para eu pegar o ônibus” –, Honorato enfrentou novo empecilho, já superado: o relacionamento no mundo corporativo. Na visão dele, a dificuldade deve-se ao fato de que, por décadas, as empresas tiveram equipes com perfis similares; com isso, hoje, embora se converse muito sobre diversidade e definam-se pilares para sustentá-la nas organizações, o relacionamento com o diverso ainda precisa ser trabalhado.

 

• Já Muna Darweesh, refugiada da Síria, onde era professora de inglês, chegou ao Brasil em 2013 com os quatro filhos e o marido, engenheiro naval. O país era um dos poucos onde poderia entrar legalmente e sem dificuldade. Com a barreira do idioma, e precisando sobreviver, começou a fazer comida árabe, o que hoje garante a renda da família: sua fanpage no Facebook Muna Sabores e Memórias Árabes tem mais de 6,6 mil curtidas. Ela contou que, apesar do sucesso, sofre preconceito por seguir a tradição religiosa de sua família. “Muitos não entendem o fato de eu cobrir a cabeça. Costumo dizer que cubro meus cabelos, mas não cubro minha mente.” Embora tenha chegado ao Brasil há quatro anos, Muna ainda não se acostumou com a nova vida. “Nunca me imaginei nessa situação. No meu país, eu vivia em uma cidade pequena, cozinhava para o meu marido, cuidava dos meus filhos, eu era uma pessoa simples. Agora me pedem para contar a minha história, participar de palestras e dar entrevistas na televisão”, relatou em um português carregado de sotaque árabe.

    Fonte: O Estado de São Paulo, 31 de Agosto de 2017